另外，參照J(rèn)CI標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)充幾個(gè)細(xì)節(jié)：

a.門(mén)診大廳入口處須設(shè)導(dǎo)診咨詢(xún)臺(tái)，由門(mén)診配備導(dǎo)醫(yī)，幫助和指導(dǎo)患者就醫(yī)。

b.大廳應(yīng)設(shè)擔(dān)架室，并與掛號(hào)處相鄰。

c.取藥處等候需預(yù)留足夠空間，不能影響人流動(dòng)線(xiàn)。

2、明確清晰的多維度導(dǎo)視

打造不迷路的醫(yī)院，動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃和空間導(dǎo)視這兩點(diǎn)一個(gè)也不能少。

簡(jiǎn)而言之， 門(mén)急診大廳的空間導(dǎo)視，應(yīng)參照點(diǎn)位適宜、便于識(shí)別、指示清晰3個(gè)基本原則，以實(shí)用為前提基礎(chǔ)，體現(xiàn)美觀和品質(zhì)感。

具體來(lái)說(shuō)，導(dǎo)視系統(tǒng)的色彩運(yùn)用應(yīng)符合醫(yī)院文化和風(fēng)格定位。

門(mén)急診大廳須設(shè)置樓層總索引，結(jié)合頂面、墻面、地面作多維化的空間導(dǎo)視。注重訪(fǎng)客的生理和心理感受，造型盡量無(wú)尖角。

3、創(chuàng)造良好的照明、通風(fēng)條件

效果和節(jié)能的統(tǒng)一，是門(mén)急診大廳照明設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。

門(mén)急診大廳作為醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境的過(guò)渡空間，光照條件應(yīng)盡量接近室外環(huán)境。通常情況下，大廳內(nèi)光源亮度以300 lux為宜。挑高大廳或者采用天窗設(shè)計(jì)，增加室內(nèi)的自然采光，舒適又節(jié)能。

另外，急診大廳的設(shè)計(jì)需要注意一點(diǎn)——保持大空間敞開(kāi)式的空間布局，預(yù)留醫(yī)療氣體、水電等端口，以便在發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件時(shí)作為臨時(shí)救治場(chǎng)地，提供緊急醫(yī)療救護(hù)。

而要?jiǎng)?chuàng)造良好的通風(fēng)設(shè)計(jì)，一般來(lái)說(shuō)可以參考這個(gè)數(shù)據(jù)——開(kāi)窗面積達(dá)到地面積的5%—10%。

4、整潔舒適的環(huán)境

門(mén)急診大廳通常是訪(fǎng)客進(jìn)入醫(yī)院的第一個(gè)空間，如何呈現(xiàn)給用戶(hù)一個(gè)友好的第一印象？

在醫(yī)療空間設(shè)計(jì)中引入環(huán)境心理學(xué)的概念，門(mén)急診大廳的設(shè)計(jì)，可以結(jié)合空間色彩及圖形，軟裝搭配，配套設(shè)施等方面來(lái)表現(xiàn)醫(yī)療環(huán)境的親和力。

門(mén)急診大廳可科學(xué)性地搭配運(yùn)用色彩和環(huán)境圖形，打破四白落地的單調(diào)印象。

此外，舒適的座椅、便利的配套設(shè)施、有趣的互動(dòng)設(shè)施等，能很好地幫助訪(fǎng)客調(diào)節(jié)緊張的心情。同時(shí)，對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō)，一個(gè)放松的工作環(huán)境更加能調(diào)動(dòng)積極性。

另外補(bǔ)充一句：在電子智能設(shè)備普及的當(dāng)下，門(mén)急診大廳里提供免費(fèi)的充電服務(wù)，可以說(shuō)是非常體貼的服務(wù)細(xì)節(jié)了。